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サブスクリプション解約のご案内

Subscription Cancellation

HorseManager のサブスクリプション(Personalプラン)はいつでも解約できます。ご購入いただいた経路によって手続き方法が異なりますので、以下からご購入経路に合わせてお進みください。

解約後も、支払済み期間の終了日まで引き続き有料機能をご利用いただけます。購入後の返金および日割り返金は原則行いません。ただし、法令上必要な場合は除きます。

購入経路ごとの解約手順

App Store(iPhone / iPad)でご購入の場合

iOS の「設定」アプリ → ご自身の名前 → 「サブスクリプション」から HorseManager を選択して解約してください。以下からも直接開けます。

App Store のサブスクリプション管理を開く

Google Play(Android)でご購入の場合

Google Play ストア → プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」から HorseManager を選択して解約してください。以下からも直接開けます。

Google Play の定期購入管理を開く

Web(クレジットカード決済)でご購入の場合

Web版の「設定 → プランとお支払い」からカスタマーポータルを開いて解約してください。ポータルにアクセスできない場合は、お問い合わせフォームから「料金・サブスクリプションについて」を選択してご連絡ください。

Web版を開く

招待制Personal有料ベータはWeb購入だけを対象にします。 詳細は有料ベータ販売条件をご覧ください。

解約後の扱い

  • 支払済み期間の終了日まで、Personalプランの機能を継続してご利用いただけます。
  • 期間終了後はFreeプランに移行します。FreeプランではAIチャットをご利用いただけません。
  • 登録済みのデータはFreeプランの範囲で引き続き保持されます。

関連リンク

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アカウントごと削除したい場合: アカウント削除のご案内

その他のお問い合わせ: お問い合わせページ

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