アカウント削除

Account Deletion

Horse Managerでは、ユーザーご自身でアカウントを削除することができます。アカウントを削除する前に、以下の内容をご確認ください。

アカウント削除の方法

アプリから削除する場合

  1. Horse Managerアプリを開く
  2. 画面下部のタブから「設定」を選択
  3. 「アカウント」セクションを選択
  4. 「アカウントを削除する」をタップ
  5. 確認ダイアログで「削除する」を選択

アプリからの操作でアカウントが即時に削除されます。削除後はご利用のデバイスからも自動的にログアウトされます。

アプリからの削除が難しい場合

アプリからの削除が困難な場合は、お問い合わせフォームよりアカウント削除のご依頼をお送りください。ご本人確認の上、当社にて削除対応いたします。

削除後のデータ取扱い

1. 論理削除について

アカウント削除のリクエストを受けた場合、当社はアカウントを「論理削除」として処理します。これは、ユーザーのアカウントを無効化し、本サービス上でアクセスできない状態にする処理です。論理削除後、ユーザーは本サービスにログインすることができなくなり、他のユーザーからもそのアカウント情報は参照できなくなります。

2. データの保持期間

論理削除後も、以下の目的のためにデータを一定期間保持する場合があります。

  • 法令上の義務の遵守(税務記録の保存義務等)
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法的紛争への対応

保持期間は、関連する法令の定める期間に準拠し、保持の必要性がなくなった時点で速やかにデータを完全に削除(物理削除)します。

3. 削除されるデータの範囲

アカウント削除により、以下のデータがサービス上から参照不能となります。

  • ユーザープロフィール情報(氏名、メールアドレス等)
  • ログイン認証情報
  • アプリ内で登録した馬の情報
  • チャット履歴
  • その他アカウントに紐づくすべてのデータ

ご注意事項

  • アカウント削除は取り消すことができません。
  • 削除後は同じメールアドレスで再登録することが可能です。ただし、以前のデータは引き継がれません。
  • 有料プランをご利用中の場合、アカウント削除前にサブスクリプションのキャンセル手続きをアプリストア(App Store / Google Play)から行ってください。アカウントを削除してもサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。

お問い合わせ

アカウント削除に関するご不明な点は、以下よりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

最終更新日: 2026年2月22日